家庭醫生簽約服務與評價“湖州標準”填補國內空白

湖州日報訊 記者從前天我市召開的《家庭醫生簽約服務與評價規范》發布暨家庭醫生簽約服務信息平臺上線儀式發布會上了解到,從今年1月1日起,該地方標準正式實施,家庭醫生簽約服務信息平臺也同步上線。“該標準是全國家庭醫生簽約服務與績效評價首個地市級標準,該信息平臺是全國范圍內第一個從簽約到評價全方位的家醫信息化平臺,標準與平臺的同步實施,必將推動我市家庭醫生簽約服務工作再上新臺階。”市衛生健康委有關負責人說。

家庭醫生簽約服務是構建合理分級診療秩序、提升群眾健康獲得感的關鍵路徑。2019年以來,以醫共體建設為契機,深化推進該項工作。截至2019年11月底,全市共簽約城鄉居民110萬、簽約率達41.24%,十類重點人群簽約72萬、簽約覆蓋率達86.33%,建立家庭病床1076張,居民關鍵健康指標位居全省前列。“在穩步擴大簽約服務覆蓋面的基礎上,保證簽約服務質量、提升簽約服務獲得感、推動全程健康管理,是擺在面前的一道深刻命題。”市衛生健康委有關負責人說,當前,全國范圍內尚沒有一個全面系統闡述家庭醫生簽約服務的技術服務和績效評價標準,也沒有一個涵蓋簽約、服務、評價、管理全方位的家醫簽約服務信息平臺。標準與平臺實施后,可以有效破解這些問題,讓每一項服務真正有“標”可依,有“標”可評,最終惠及百姓。

據了解,《家庭醫生簽約服務與評價規范》地方標準規定了家庭醫生簽約服務工作的基本原則、團隊建設、簽約要求、技術服務和績效評價方式等方面內容。信息平臺通過客戶端、醫生端、管理端三個端口,實現簽約、服務、互動、評價等功能,并與電子健康檔案、婦幼健康管理、預防接種、衛生監督、醫保等信息系統互聯互通,實現信息共享、數據共訪。“標準規范了共性服務和個性服務的流程和內容,我們操作起來有了標尺。同時,我的每一項工作都在信息平臺上體現,有什么不足可以及時得到評價,有助于查漏補缺,更好服務簽約居民。”昨天,首次嘗試操作信息平臺的家庭醫生孫國炎說。

下一步,衛生健康部門將通過組織培訓學習、加強督導考核、不斷優化平臺等舉措,抓好標準的落實和平臺的運行,提升簽約居民獲得感,打造家庭醫生簽約服務“湖州樣板”,努力爭創成為健康中國先行示范區。

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責任編輯:林杰

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